全台第一家開架式五金業者振宇五金，從不被看好，成長到坐擁56家門市的通路王。
面對寶家、特力屋社區店等新進對手，它又有何應戰策略？
走進掛有似Tiffany藍招牌的店面，先感受到的是門市人員親切招呼，接著映入眼簾的是逾百坪的明亮空間，一排排貨架清楚陳列電鑽、油漆等各類綜合五金產品，這是9月底登錄興櫃的振宇五金引以自豪的門市。
「我們是台灣第一家引進開架式陳列的五金業者。」說話的是振宇五金二代、現年41歲的總經理洪國展。
相較近年崛起的寶家、特力屋社區店型，振宇五金在地深耕43年；以水電油漆類產品為主力，占48.23％，如今共56家門市。去年營收14億元，每股稅後純益（EPS）5.37元，現在股價更漲破百元大關。
自助拿貨 全台首家開架式
振宇五金能成為全台最大複合式五金修繕專業賣場，和改變市場思惟的三個點子有關。它的前身為聯達五金，以五金批發為主，一次日本旅行經驗，振宇五金創辦人兼董事長曾善看到當地五金業者的銷售與陳列方式，大感震撼，很有生意頭腦的她，於是在1989年挪出60坪倉庫空間，成立全台第一家自助式五金零售批發賣場。
不僅採開架式陳列，振宇更跨足各領域五金產品。「當時許多同行都笑說這行不通。」洪國展解釋，這樣的創新顛覆當時五金市場的商業模式。
台灣過去五金業者多僅販售特定領域產品，如水電、建築等，客戶需要什麼，便上門請老闆幫忙拿，且五金產品單價高、易失竊。但振宇五金靠一站式購足，搭上90年代建築業興起、原中盤商背景價格較具競爭力等優勢逐漸打響名聲，平均以一年開一家分店的速度，穩健擴張。
數位點貨 3小時縮至3秒
接著2008年，曾善兒子洪國展，從美國學成回台接班，替自家五金通路導入數位化管理，這是第二個創新。
